Étude de cas · Plan de communication

Lancer Zumo

Un plan de lancement de douze semaines pour une boisson énergisante étudiante, avec 800 € et deux campus.

Projet collectif · BTS MCO · marque fictive
01 · Le cadre

Le projet et ma part dedans

Zumo Energy est une marque de boisson énergisante orange-gingembre créée dans le cadre d'un projet collectif de BTS. L'équipe a construit le produit, le nom, l'identité visuelle et le packaging.

Logo Zumo
Le logo
Packaging Zumo
Le packaging
Affiche produit Zumo
L'affiche produit
Ce dont j'avais la charge Le plan de communication de lancement : le rétroplanning, le choix des canaux, le calendrier éditorial, la rédaction des contenus, les supports de point de vente et l'animation de la journée de lancement. Le produit et l'identité sont un travail d'équipe ; ce dossier porte sur ce que j'ai piloté.
02 · Le brief

Vendre une canette à des étudiants, sans budget média

800
budget de lancement
12 sem.
de la préparation au bilan
2
campus, un seul point de vente chacun
18-25
ans, la cible

Avec ce budget, l'affichage payant, la radio et la publicité en ligne sont hors de portée : ils coûteraient tout et ne seraient vus qu'une fois. Le plan repose donc sur trois leviers gratuits ou peu coûteux (le terrain, le contenu et le relais étudiant) et concentre la dépense sur ce qui fait goûter le produit.

PosteMontantÀ quoi ça sert
Échantillons de dégustation350 €Le produit se vend en bouche. C'est le premier poste, et de loin.
Impression (affiches, flyers, PLV)200 €Teasing en campus, présentoir de comptoir, flyers
Dotations du jeu-concours150 €Packs produit à gagner, pour alimenter les réseaux
Matériel d'animation100 €Nappe, gobelets, signalétique du stand
03 · Le rétroplanning

Douze semaines, trois temps

S-4 à S-1 · PréparerValidation des supports avec l'équipe, impression, prise de contact avec les deux points de vente et le bureau des étudiants. Recrutement de six étudiants relais. Ouverture des comptes Instagram et TikTok.
S-1 · TeaserAffichage des visuels de teasing en campus et premières stories, sans montrer le produit. Objectif : faire poser la question, pas y répondre.
Semaine 1 · LancerJournée de dégustation sur chaque campus, mise en place de la PLV en point de vente, publication du visuel de lancement, jeu-concours ouvert.
Semaines 2 à 8 · EntretenirDeux publications par semaine, relais des contenus des étudiants, seconde animation en semaine 5. Passage du coup d'éclat au rythme.
Semaines 9 à 12 · Mesurer et arbitrerRelevé des ventes par point de vente, bilan des contenus, décision de reconduire ou non l'animation.
Le point de contrôle Un relevé de ventes à la fin de la semaine 4. Si le réassort ne suit pas, le problème est le produit ou le prix, et il ne sert à rien de continuer à publier. On arrête et on va voir les clients.
04 · Les canaux

Où sont les étudiants, et à quel prix

CanalCe qu'on y faitCoût
Le campus lui-mêmeAffichage, stand de dégustation, présence en hall aux heures de pauseImpression seule
Instagram et TikTokContenus courts, stories, jeu-concours. Deux publications par semaine.Gratuit
Six étudiants relaisIls reçoivent des packs et publient leurs propres contenus. Pas d'obligation de contenu positif.Dotation produit
Le bureau des étudiantsRelais dans leurs communications, présence de la marque à une soirée associativePartenariat produit
Le point de ventePLV de comptoir, offre de découverte la première semaineImpression

Le choix des relais étudiants plutôt que d'influenceurs suit une logique simple : à ce budget, on ne peut pas payer une audience. En revanche, six personnes qui ont le produit dans la main sur le campus où on le vend touchent exactement les gens qui peuvent l'acheter en sortant de cours.

05 · Le calendrier éditorial

Les moments qu'on prend, ceux qu'on laisse

PériodeCe qu'on publie
RentréeLes nouveaux rythmes, les journées qui s'allongent
Partiels de janvierLe pic de consommation (voir ci-dessous)
Rendus et soutenances (avril-mai)La dernière ligne droite
Jobs d'été et festivalsLes journées longues, la chaleur

On garde

Les moments liés à un vrai temps de consommation : révisions, rendus, journées longues.

On écarte

Halloween : sans lien avec le produit.
Saint-Valentin : marronnier forcé, ça se voit.
Black Friday : pas de logique de stock sur une canette à l'unité.

Les partiels : le moment le plus rentable, et le plus délicat

Janvier est le pic de consommation de la cible. C'est aussi le moment où une marque de boisson énergisante peut encourager des comportements qui ne lui feront aucun bien à long terme. La règle que j'ai posée pour cette période : on parle de tenir la journée, jamais de veiller la nuit.

Visuel campagne partiels
Le message de janvier. Moins vendeur sur une semaine, mais c'est la seule version qu'on peut republier chaque année sans se contredire.
06 · Les livrables

Ce que j'ai produit

Affiche de teasing campus
L'affiche de teasing, semaine -1. Pas de produit, pas de logo : juste une date.
Post de lancement
Le visuel de lancement, jour J
Flyer dégustation
Le flyer de dégustation, distribué en hall
Story sondage
Le format d'engagement : un sondage qui donne le sujet du contenu suivant

À cela s'ajoutent le présentoir de comptoir, la trame des deux publications hebdomadaires, le règlement du jeu-concours et la fiche de brief remise aux six étudiants relais.

07 · Le suivi

Quatre chiffres, relevés chaque semaine

IndicateurOù on le trouveCe qu'il déclenche
Volumes vendus par point de venteRelevé de réassortC'est le seul chiffre qui compte. Deux semaines de baisse : on va voir sur place.
Dégustations serviesComptage au standDimensionne les animations suivantes
Abonnés et interactionsInstagram, TikTokIndique quels contenus refaire
Publications des relaisMentionsMesure si le dispositif étudiant vit tout seul
Ce que je ferais différemment Je n'avais prévu aucun moyen de savoir si les gens qui goûtaient achetaient ensuite. Un simple code sur le flyer, à présenter en caisse, aurait relié la dégustation à la vente. C'est la première chose que j'ajouterais.

Ce que ce projet démontre

Plan de communicationRétroplanning Gestion de budgetCalendrier éditorial Création de supports (PLV, flyers, affiches)Réseaux sociaux Animation en point de venteCoordination de relais Suivi de performance

Je cherche une alternance en communication à Nantes pour septembre 2026, rythme 2 semaines entreprise / 1 semaine école, disponible mi-août.

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